1. Taraflar
Bu sözleşme, aşağıdaki iletişim bilgilerine sahip Murat Plaza (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile ürün veya hizmeti satın alan müşteri (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında uzaktan satış işlemlerini düzenler.
- Satıcı Bilgileri:
- Ticari Unvan: Murat Plaza
- Adres: Şemikler Mahallesi, 3008/3 Sokak No:6 Blok D:3 Merkezefendi/Denizli
- Telefon: 0 546 465 46 52
- E-posta: murat@muratplaza.com
2. Konu
Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden yaptığı siparişlere ilişkin ürün veya hizmetlerin satışını, teslimatını ve kurulumunu kapsar.
3. Ürün Teslimatı
- Satın alınan ürünler, Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir.
- Teslimat süresi, sipariş onayından itibaren 3-7 iş günü arasındadır.
- Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe Alıcı tarafından karşılanır.
4. Ödeme Şartları
- Satıcı, kredi kartı ve banka kartı ile yapılan ödemeleri kabul eder.
- Ödeme işlemleri, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
5. Cayma ve İade Hakkı
- Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 7 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
- İade işlemi, ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması şartıyla gerçekleştirilir.
- Cayma hakkı kullanılarak yapılan iadelerde kargo masrafları Alıcı tarafından karşılanır.
6. Kurulum Hizmetleri
- Satıcı, bazı ürünler için kurulum hizmeti sunmaktadır. Kurulum gerektiren ürünler sipariş sırasında belirtilir.
- Kurulumun Satıcı tarafından yapılmaması durumunda, ürün garanti kapsamı dışında kalabilir.
7. Sorumluluklar
- Satıcı, ürünlerin güvenli bir şekilde teslim edilmesinden sorumludur.
- Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklar, Türk Hukuku’na tabi olup, Denizli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.